1. 房地產銷售主要做什麼
1.尋找目標消費者
尋找目標消費者,發現需求是房地產人員推銷中的一項經常性的工作,也是房地產人員推銷其他活動開展的前提。在尋找消費者時,一般是通過研究與特定房地產需求有關的資料,如市場調研資料,房地產中間商提供的客戶名單,企業名冊等,使推銷人員明確目標,以便採取相應的市場營銷活動和滿足其需求。
2.傳遞各種信息
進行有效的信息溝通是人員推銷的基本職能之一,也是推銷工作成功的關鍵。房地產推銷人員除了向消費者介紹房地產的各種情況如地段、價格、房型、質量、物業管理等以外,還可以將房地產的有關圖片和文字資料帶給消費者,這么大的信息量是廣告、營業推廣或公共關系促銷無法傳達的,
3.促成交易
房地產不同於普通商品,它價值量巨大,又具有不可移動性,消費者購房租房極為謹慎。房地產推銷人員可以在和消費者面對面的交談過程中,有效地根據消費者的不同需求,作出針對性的解釋和說明。特別是在價格等關鍵問題上,通過雙方面議容易取得一致,得到令雙方滿意的結果。另外,房地產中介代理公司的推銷人員還可以根據消費者的需求向其推薦符合其要求的房地產,這也是房地產人員推銷獨有的作用。
4.提供配套服務
服務貫穿於房地產人員推銷的全過程,由於房地產商品的特殊性,房地產推銷人員在推銷過程中提供的服務項目和種類比較多,如售前要有各種咨詢參謀服務,售中有銀行抵押貸款辦理服務(包括公積金貸款)、產權產籍登記服務,售後還有協助入住的一系列服務,對房地產投資者還要有代理租售的服務。只有提供全面的配套服務,才會使消費者感到滿意和方便,從而提高企業的信譽。
5.建立長期關系
在建立與消費者的長期關系方面,房地產人員推銷具有獨特的作用。通過建立消費者檔案,對消費者進行定期回訪,與消費者進行經常溝通,為消費者提供各種服務,房地產企業可以與消費者建立從注意實際的銷售關系直至深厚的個人友誼的各種關系。由於房地產的需求和消費往往是長期的、發展的,所以這種關系對於房地產企業,特別是房地產中介代理企業來說,是十分重要的。
6.及時反饋信息
由於房地產人員推銷是直接面對消費者的,因此消費者的各種需求、建議和看法都可以通過推銷人員迅速地反饋到房地產企業,以便於他們改進工作。對開發商來說,可以根據這些信息調整價格,重新設計房型等;對中介代理企業來說,可以根據這些信息調整代理方式,選擇代理樓盤。
7.進行市場調研
房地產推銷人員在推銷工作中,可以對市場進行廣泛地調查,通過搜集和分析消費者、競爭對手以及整個房地產市場的各種信息情報,從而對市場作出正確的判斷和預測。顯然,這方面的工作直接關繫到企業的生存和發展。
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2. 銷售工作一般是做什麼的
銷售工作主要有:
直銷、代銷、經銷、目錄銷售、電話銷售,網路銷售、服務營銷,體驗營銷,知識營銷,情感營銷,教育營銷,直銷等。
直銷(Direct Selling),按世界直銷聯盟的定義,直銷指廠家直接銷售商品和服務,直銷者繞過傳統批發商或零售通路,直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。
代銷是指某些提供網上批發服務的網站或者能提供批發貨源的銷售商與想做網店代銷的人達成協議,為其提供商品圖片等數據,而不是實物,並以代銷價格提供給網店代銷人銷售。
經銷(Distribution)是指在國際貿易中經銷商按照約定條件為國外供貨商銷售產品。雙方訂立協議或相互約定,由供貨商向經銷商定期、定量供應貨物,經銷商在本國市場上銷售。經銷商與供貨商之間也是買賣關系,經銷商必須自墊資金購買供貨商的貨物,自行銷售,自負盈虧,自擔風險。
目錄銷售(CatalogSale)日本稱之為「郵政販賣」。它是消費者通過查閱「目錄購物商場」定期發行的購物目錄,撥打「商場」話務中心的電話訂購,再由專業快遞公司提供快捷優質的送貨上門服務,後付款的購物方式。
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
網路銷售,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售。與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。
體驗營銷通過看(See)、聽(Hear)、用(Use)、參與(Participate)的手段,充分刺激和調動消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、聯想(Relate)等感性因素和理性因素,重新定義、設計的一種思考方式的營銷方法。
知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業所擁有的對用戶有價值的知識(包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等)傳遞給潛在用戶,並逐漸形成對企業品牌和產品的認知,為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的情感營銷核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
教育式營銷模式就是把新的消費理念、新的生活方式等觀念與思想通過會議營銷、人際傳播營銷、知識營銷、體驗營銷、文化營銷、體育營銷等營銷形式來教育與引導消費者和潛在消費者,使消費者和潛在消費者接受新的消費理念與生活方式,改變原有的思維習慣、消費習俗、生活方式,使消費者的生活品味提升一個檔次,使營銷水平更上一個新的層次的營銷理念和營銷模式。企業要取得消費者的認同,接受產品與服務,「產品營銷」是低層次的被動銷售。而教育式營銷模式則是快於市場一拍、引導市場消費的主動營銷行為。
直銷(Direct Selling),按世界直銷聯盟的定義,直銷指廠家直接銷售商品和服務,直銷者繞過傳統批發商或零售通路,直接從顧客接收訂單。
3. 網路營銷主要做那方面的工作
網路營銷是什麼?我們先了解網路營銷這四個字的字面意思吧,網路就不用多數了吧,營銷就是買賣交易,網路營銷就是
在互聯網上進行的買賣交易。就是電子交易。
網路營銷人員都做什麼工作?
一、技術類
1、網站架構師:網站系統、功能、模塊、流程的設計師。
2、網站模板設計師:主要是把設計好的網頁製作成一個網站的模板。
3、網站維護工程師:管理和維護網站以及根據需求完成網站信息的更新和信息資源的整合成為他們的分內之事。除此之外,精通CSS、HTML等語言,熟悉資料庫應用,有一定美工基礎能獨立進行網站設計和製作。
4、網頁設計師:設計製作網站的各個網頁。
二、市場類
1、seo搜索引擎優化
2、sem搜索引擎營銷
3、新媒體運營
4、電商運營
4. 營銷是什麼工作
營銷是商業、服務業人員類的工作,分類依據是《中華人民共和國職業分類大典》。
營銷是指,企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。
營銷推廣方案:
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
附:某公司營銷辦公室圖片:
5. 網路營銷主要是做什麼的
一、網路營銷的主要方式:
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷:我們通常簡稱為「SEM」。就是根據用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網路營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候將信息傳遞給目標用戶。
2、搜索引擎優化
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網路品牌。
3、電子郵件營銷
有覆蓋范圍廣、操作簡單、效率高、成本低廉、實用性強、精準度高的特點。
4、即時通訊營銷
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。QQ、微信、陌陌等。
5、病毒式營銷
病毒式營銷是實現用戶快速增長的一種非常有效的方式,如滴滴的紅包分享是一種比較典型常用的病毒式營銷。
6、BBS營銷
論壇營銷就是「企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動」。
7、博客營銷
博客營銷(BlogMarketing)的概念可以說並沒有嚴格的定義,簡單來說,就是利用博客這種網路應用形式開展網路營銷。
8、微博營銷
微博營銷技巧是指在微博營銷的時候使用的各種方式和手段。現在主要流行的手段有,善用大眾熱門話題,微博優化選取熱門關鍵詞,與別人進行互動等。
9、微信營銷
微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平台,結合轉介率微信會員管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。10、視頻營銷:
成本低廉、目標精準、效果更好、互動+主動、傳播快、復制難。
10、軟文營銷
軟文營銷,就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設定的"思維圈",以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式和口頭傳播。比如:新聞,第三方評論,訪談,采訪,口碑。
11、體驗式微營銷
驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯網為主要溝通平台,配合傳統網路媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。
12、O2O立體營銷
立體式網路營銷——以網路為主體,通過網路布局、策劃、執行、數據評估分析等,從網路產業結合的角度,利用全方位的傳播手段製造新聞點,引發傳統媒體和移動媒體自動傳播的一種網路新模式。
13、自媒體營銷
自媒體又稱個人媒體或者公民媒體,自媒體平台包括今日頭條、抖音、火山小視頻、百家號、一點資訊、大魚號等。
14、新媒體營銷
新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創造性(creativity)、關聯性(relation),互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。並且出現了網路雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。
6. 網路銷售是干什麼的
網路銷售主要工作是利用網路進行銷售,比如在貿易網站上發布供求信息,用聊天軟體和客戶溝通促成生意。
7. 營銷是干什麼的
營銷的概念
市場營銷是指,企業發現或挖掘准消費者和眾多商家需求,從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品,主要是深挖產品本身的內涵,切合準消費者以及眾多商家的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
營銷的目的是:產生可持續性收益。
營銷的本質是:抓住用戶消費者的需求,並快速把需求商品化。
營銷流程
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求。
過程
(1)機會的辨識(Opportunity identification);
(2)新產品開發(New proct development);
(3)對客戶的吸引(Customer attraction);
(4)保留客戶,培養忠誠(Customer retention and loyalty building);
(5)訂單執行(Order fulfillment)。
這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的,如果哪個環節出了問題,企業就會面臨生存危機 。
環節
營銷是一個系統工程,主要有4個環節支撐整個營銷體系。
第一環:產品
第二環:盈利方式
第三環:銷售渠道
第四環:傳播渠道
營銷理念
無差異市場
它的觀念表現為企業在市場細分之後,不考慮各自市場的特徵,而是注重子市場的共性,決定只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。在無差異市場營銷中環境對此影響不大。
優點在於產品的品種、規格、格式簡單,有利於標准化與大規模生產,有利於降低生產、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。
局限性在於同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。如有一家化工產品單位,為了推出環氧丙烷產品,不考慮產品的各子市場的特徵,而只注重子市場的共性,只生產出較單一的型號產品。雖然有利於大規模的生產,但由於較大的子市場競爭日益激烈,而較小的子市場的需求得不到滿足,結果給產品生產帶來影響,不得不停產,原因就是對市場考慮不周。
差異市場
它的觀念表現為企業決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產品,並在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,以適應各個子市場的需要。從環境影響上看,企業的產品種類同時也在幾個子市場佔有優勢,就會提高消費者對企業的信任感,進而提高重復購買率,而且通過多樣化的渠道和多樣化的產品線進行銷售,通常會使總銷售額增加。
但它的局限性在於,會使企業的生產成本和市場營銷費用增加,如九江一家酒廠,為了滿足不同的顧客需要,同時生產出多種的產品,打入不同的市場,從結果上看,銷售額是有所增加,而且在一定的地域范圍內,產品佔有優勢,進而也使重復購買率提高,但產品要擴大地域,不但廣告費,而且企業的生產成本提高,包括各類費用都提高,市場營銷費用也增加,反而使經濟效率降低。
直銷
它的觀念表現為:產品的所有權從生產者手裡直接轉移到用戶或最終消費者手裡,而省去了傳統營銷渠道中的諸多中間環節。
它的優點是:產品信息傳遞到每一個消費角落。
它的局限性為:直銷的採用只對於扶植中小企業和處理某些大型企業的積壓品,對較大的市場是不太適應。
等號
總結一句:「有用的創意」本身就是為了說服別人!說服別人接受你的理由,其中一種方法就是,尋找到你的『理由』與『人們認知』的共同點。
「復雜的東西簡單化,簡單的東西標准化」很多人聽過這句話,然而卻只理解到了這一步!其實還有最後一句話!——「標準的東西實物化!」
弱點
現實中,人性的弱點也不少:貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨、熱愛免費、重視等級、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流……關於人性的一切弱點,正在被消費社會利用和營銷。
外部因素
影響營銷的環境指各種影響和制約營銷的外部因素的集合,主要包括宏觀環境和微觀環境。
宏觀環境
宏觀環境指的是大的社會環境,主要包括:
經濟環境:主要是收入、支出、消費者的信貸和儲蓄、經濟發展狀況。
人口環境:主要是人口總量、人口的增長率、人口結構、人口的遷移。
社會文化環境:主要是文化、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、消費興趣等。
政治法律環境:主要是政治和法律。
自然環境:主要是資源、地貌、氣候。
科技環境:主要是科學和技術。
氣味環境:主要是通過人的嗅覺達到植入品牌記憶的氣味營銷環境。
網路環境:主要通過網路營銷達到短時間內聚集人氣的網路環境。 其中包括微博、論壇、郵件、即時通訊軟體等。
宏觀市場營銷是以整個社會經濟系統為出發點和基礎來研究市場營銷。研究重點在於產品和服務如何能最為經濟地從生產領域進入消費領域,並使社會的供應和需求達到有效地平衡,其涉及到如何建立一種使資源和產品在社會組織和個人中得以合理分配的經濟體系、宏觀市場營銷要求通過買賣功能、儲運功能、規范功能、金融功能、風險承擔功能以及市場信息功能的發揮,創造出產品的形態效用(服務效用)、時間效用、空間效用和持有效用,以滿足社會和個人在各種時間和地點所產生的各種需要,並促使整個社會經濟系統得以正常運行。
微觀環境
微觀環境指的是市場環境,主要包括:
公司情況:主要是指公司自身的經營管理情況;
競爭情況:主要是市場同類產品和相類產品的競爭;
消費者:主要是指消費者的消費水平、購買習慣等;
行業環境:行業發展水平及前景等。
微觀市場營銷則是以個別企業為出發點和基礎,研究的重點是企業如何利用其有限的資源創造出能滿足消費者需要的產品和服務。並通過有效的市場活動(分銷和促銷),實現同消費者的交換,同時實現企業的經濟利益等一系列問題。
一些營銷學者將其歸納為如何在適當的時間(Right time ), 適當的地點(Right place),以適當的價格(Right price)和適當的方式(Right pattern),將適當的產品(Right proct)銷售給適當的顧客(Right customer)的「六R模式」。在一般情況下,微觀市場營銷學是人們研究的重點,宏觀市場營銷常常是作為微觀營銷的環境因素來加以研究的。
營銷建議
(一)做傳播不要自我陶醉,要走到你的消費者當中去:
好的傳播要具有質感和美感,不能為了奪人眼球,去做一些下三俗的東西。廣告應該積極去創造流行的、美好的事情,需要知道你的受眾想要的是什麼。
(二)請記住,消費者的習慣永遠和自身利益相關:
我們試圖引導消費者改變習慣,有一些習慣是可以改變的,而有一些習慣在與你利益完全相關的時候,是很難改變的。
(三)專心研究90後,他們是互聯網的大玩家:
90後現在成為消費的主流群體,而我們很多企業管理者對90後卻壓根不了解,大家只是沉浸在自己的世界裡,假設自己喜歡的事情90後也會喜歡。90後的世界跟我們很不一樣,而他們正是互聯網傳播的最重要推動力。
(四)都在說痛點,你找的點消費者會痛嗎:
我們很多時候在研發或創造產品的時,並沒有更多的了解,就說市場有機會,這是消費者的痛點,但實際上有幾個消費者真痛,只不過你以為會痛。
(五)追熱點不要超過品牌底線:
為什麼我們要追熱點?這是因為人們會經常去熱點發生的地方,這是人性的本質。但在追熱點的時候要考慮你的品牌跟這個熱點的關聯度有多少,傳播渠道是怎樣的。
(六)自己不願意寫,也就沒有人願意看:
營銷是用創意將無趣的世界變得有趣。有趣要創造時效,創造有效。如果我們傳播的產品出來是面目可憎、言語無趣的話,我相信沒有人會願意看。
(七)好廣告並不能改變一個爛產品:
所有的人對廣告先天是免疫的,但這個廣告講的是爛廣告。好的廣告人們往往樂於去傳播和放大它。一個好的營銷,首先要把你的產品做好,「一個壞的產品加上一個好的廣告等於死得更快」。如果產品本身具有病毒式傳播的可能,受眾有分享的慾望,那麼廣告對你產品起到的作用並沒有多大,你只需要告知。
(八)不要跟競爭對手撕逼:
不要跟競爭對手撕逼,那是沒有意義的。你越攻擊別人,如果別人的品牌比你的大,他的獲益會更大,我沒有看到有誰攻擊哪一個競爭對手會真的有成功的。(一)做傳播不要自我陶醉,要走到你的消費者當中去:
好的傳播要具有質感和美感,不能為了奪人眼球,去做一些下三俗的東西。廣告應該積極去創造流行的、美好的事情,需要知道你的受眾想要的是什麼。
(二)請記住,消費者的習慣永遠和自身利益相關:
我們試圖引導消費者改變習慣,有一些習慣是可以改變的,而有一些習慣在與你利益完全相關的時候,是很難改變的。
(三)專心研究90後,他們是互聯網的大玩家:
90後現在成為消費的主流群體,而我們很多企業管理者對90後卻壓根不了解,大家只是沉浸在自己的世界裡,假設自己喜歡的事情90後也會喜歡。90後的世界跟我們很不一樣,而他們正是互聯網傳播的最重要推動力。
(四)都在說痛點,你找的點消費者會痛嗎:
我們很多時候在研發或創造產品的時,並沒有更多的了解,就說市場有機會,這是消費者的痛點,但實際上有幾個消費者真痛,只不過你以為會痛。
(五)追熱點不要超過品牌底線:
為什麼我們要追熱點?這是因為人們會經常去熱點發生的地方,這是人性的本質。但在追熱點的時候要考慮你的品牌跟這個熱點的關聯度有多少,傳播渠道是怎樣的。
(六)自己不願意寫,也就沒有人願意看:
營銷是用創意將無趣的世界變得有趣。有趣要創造時效,創造有效。如果我們傳播的產品出來是面目可憎、言語無趣的話,我相信沒有人會願意看。
(七)好廣告並不能改變一個爛產品:
所有的人對廣告先天是免疫的,但這個廣告講的是爛廣告。好的廣告人們往往樂於去傳播和放大它。一個好的營銷,首先要把你的產品做好,「一個壞的產品加上一個好的廣告等於死得更快」。如果產品本身具有病毒式傳播的可能,受眾有分享的慾望,那麼廣告對你產品起到的作用並沒有多大,你只需要告知。
(八)不要跟競爭對手撕逼:
不要跟競爭對手撕逼,那是沒有意義的。你越攻擊別人,如果別人的品牌比你的大,他的獲益會更大,我沒有看到有誰攻擊哪一個競爭對手會真的有成功的。
發展方向
第一,從營銷的主體來看,企業是營銷的主體單位一般是傳統營銷。當然傳統營銷並不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機構和個人多種主體共存共同發展也是營銷的主體單位。
第二,從營銷的對象來看,企業營銷的對象不再是單一的產品和服務而是各種有價值的事物,都可以進行有效地利用。
第三,從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統營銷手段.而是當代各種營銷手法的混合,比如流行的網路營銷、電話營銷(比如:一呼百應智能精準電話營銷解決方案)、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等,這些營銷手段,一般大企業都會與傳統營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業營銷的手段。
第四,營銷發展的未知性來說,營銷的發展誰也不能肯定地說營銷即將發生什麼,這個明確的答案誰也不敢給出,就算是專家他或她也不能肯定未來即將發生的事情,因為很簡單從哲學上來說:「事物的發展是未知的總是變化的」。
第五,從營銷的發展來看,人們在不斷地實踐的過程中,遇到困難不斷地解決困難,在解決困難中以及各種營銷實踐中不斷地總結理論,從而讓營銷的各種理論不斷地得到升華和發展。同時理論在不斷地進步的同時人們再用這種升華過的理論去指導營銷實踐活動。
第六,新興的情懷營銷。
常見方式
下面介紹幾種流行的營銷方式:
搜索引擎營銷
搜索引擎營銷(Search Engine Marketing),簡稱SEM,是網路營銷的一種。就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會通過搜索引擎返回的結果,盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶,以此來獲得更好的銷售或者推廣效果。
搜索引擎營銷的最主要手段為SEO(Search Engine Optimization),漢譯為搜索引擎優化,較為流行的網路營銷方式,主要目的是增加特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度,進而增加銷售的機會。分為站外SEO和站內SEO兩種.SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術,來對網頁進行相關的優化,使其提高搜索引擎排名,從而提高網站訪問量,最終提升網站的銷售能力。
SEO是屬於SEM的一部分,SEM包含了SEO。SEO和SEM最主要的是最終目標的不同:
SEO主要是為了關鍵詞的排名、網站的流量、網站的結構、搜索引擎中頁面收錄的數據;
SEM是通過SEO技術基礎上擴展為搜索引擎中所帶來的商業價值,策劃有效的網路營銷方案,包括一系列的網站運營策略分析,並進行實施,營銷效果進行檢測。
病毒性營銷
病毒性營銷也被人們稱為病毒式營銷和病毒營銷。病毒性營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒性營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
電子郵件營銷
電子郵件營銷(郵件營銷)是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。郵件營銷是一個廣泛的定義,凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面:
以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發送郵件。
在發送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告。
通過互聯網發送電子郵件電子郵件目前有泛濫的趨勢,容易引起人的反感,需慎用。
個性化營銷
個性化營銷即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,並應用信息,採用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利於節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由於社會生產計劃性增強,資源配置接近最優,商業出現"零庫存"管理,企業的庫存成本也節約了.
論壇營銷
論壇營銷就是「企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動」,就是論壇營銷。
微博營銷
微博營銷是剛剛推出的一個網路營銷方式,隨著微博的火熱,即催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網易等等注冊一個微博,然後利用更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
微信營銷
微信營銷是網路經濟時代企業對臨著營銷模式的創新,是伴隨著微信的火熱產生的一種網路營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品的點對點的營銷方式。
電話營銷
電話營銷(TMK)的定義為:通過使用電話,來實現有計劃、有組織並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。
8. 怎樣做好營銷工作呀
要對自己有信心
信心是做好一件事的前提,做銷售也不例外,在決定做銷售之前,一定要在內心裡覺得自己一定可以做好這份工作,如果連這份信心都沒有的話,還是轉行算了。
客戶資料管理
隨著積累的客戶越來越多時,進行客戶的資料管理非常有必要,可以把所有的客戶按成交客戶、意向客戶、一般客戶等類型進行一個大的分類,大的分類下面還要有小分類,可以按地區、溝通進度、訴求點、溝通內容、抗拒點等等進行小分類,當然還可以做的更細點,這就需要結合客戶的情況好好去琢磨了。
不斷堅持
只要決定做銷售這份工作,就一定要堅持下去,只有不斷堅持,自己才能學到更多的東西,只有不斷堅持,客戶才會不斷積累,只有不斷堅持,才能給你帶來物質和精神上的滿足。
知識拓展:
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求
過程
(1)機會的辨識(Opportunity identification);
(2)新產品開發(New proct development);
(3)訂單執行(Order fulfillment)。
這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的,如果哪個環節出了問題,企業就會面臨生存危機。
營銷是一個系統工程,主要有4個環節支撐整個營銷體系。產品,盈利方式,銷售渠道,傳播渠道。
網路-營銷
9. 營銷主要手段有哪些
營銷主要手段有:
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷,簡稱SEM,是網路營銷的一種。就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會通過搜索引擎返回的結果,盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶,以此來獲得更好的銷售或者推廣效果。
二、病毒性營銷
病毒性營銷也被人們稱為病毒式營銷和病毒營銷。病毒性營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。
三、電子郵件營銷
電子郵件營銷(郵件營銷)是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。
(9)銷售主要做什麼圖片擴展閱讀:
營銷發展方向:
第一、從營銷的主體來看,企業是營銷的主體單位一般是傳統營銷。當然傳統營銷並不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機構和個人多種主體共存共同發展也是營銷的主體單位。
第二、從營銷的對象來看,企業營銷的對象不再是單一的產品和服務而是各種有價值的事物,都可以進行有效地使用。
第三、從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統營銷手段.而是當代各種營銷手法的混合,比如流行的網路營銷、電話營銷(比如:一呼百應智能精準電話營銷解決方案)、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等,這些營銷手段,一般大企業都會與傳統營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業營銷的手段。
第四、營銷發展的未知性來說,營銷的發展誰也不能肯定地說營銷即將發生什麼,這個明確的答案誰也不敢給出,就算是專家他或她也不能肯定未來即將發生的事情,因為很簡單從哲學上來說:「事物的發展是未知的總是變化的」。