1. 關於圖片保存後在相冊里找不到的問題
尊敬的三星用戶您好：
手機保存的圖片在相冊中找不到，建議您：
1.重啟手機，打開相冊查看。
2.退出相冊，重新進入查看。
3.設定--應用程序管理器--全部--相冊--清除默認值。
4.若相冊照片存儲在內存卡里，換其他內存卡。
5.建議您備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-一般-重置-恢復出廠設置）
若以上均不行，建議您帶好三包憑證及購機發票送到三星服務中心由專業工程師為您檢測。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
2. 保存的照片找不到了 怎麼回事
尋找方法如下：
1、打開手機上的微信，長按照片，選擇將照片保存到手機，提示已經成功保存到如下目錄里：storage/tencent/MicroMsg/WeiXin 這時候會發現，通過手機相冊無法在這個目錄下找到這張剛保存的圖。沒辦法只好用我下面的辦法來找到它。
2、將手機通過USB線連接到電腦上，裝好手機驅動程序，啟動360手機助手軟體，在軟體上點擊「我的手機」，然後點擊「文件」，調出文件管理器。
3、文件管理器啟動了，顯示有內置SD卡和外置SD卡，兩個部分。用滑鼠點擊內置SD卡，展開文件夾。
4、現在如果去剛才圖片保存時提示的目錄里找那張照片，就是這個目錄storage/tencent/MicroMsg/WeiXin 下面，根本找不到，有些手機上的storage目錄下根本就沒有tencent文件夾，如果自己新建文件夾也還是沒用，重新保存，圖片還是進入不到這個目錄下。其實很簡單，因為剛才保存圖片時，微信里的提示根本就是錯誤的，圖片根本就沒有保存到storage/tencent/MicroMsg/WeiXin 這個目錄里，而是保存到了其他的目錄里，在tencent/MicroMsg/WeiXin 這個目錄下。下面就依次在內置SD卡上打開tencent/MicroMsg/WeiXin ，要的照片都在這里，現在選中全部照片。
3. 圖片保存到手機為什麼找不到
在微信或者瀏覽器中保存圖片到手機，卻找不到，可能是以下幾種原因造成的：1、可能是保存圖片的相冊被屏蔽了，打開手機相冊，在設置中選擇顯示所有相冊或者查看屏蔽相冊，看能否找到。
2、可能是下載的圖片太小了，系統顯示的時候會過濾太小的圖片，建議保存大圖試試。
3、可能是保存的位置不對，打開文件管理，點擊「圖片」選項，看看有沒有保存的圖片。
4、可能是把圖片移入了私密相冊，圖片就不會在相冊中顯示了，將其從私密相冊移出即可。
5、如果手機有SD卡，並將相機及系統默認的存儲位置設置為SD卡時，圖片會優先保存在外置SD卡上，當外置SD卡被移除後，圖片將不顯示。
6、可能是圖片保存的文件夾被設置為隱藏顯示，在文件管理器中選擇「顯示隱藏文件」，就可以找到了。
4. 圖怪獸電腦下載後去哪了
這個需要看你使用的瀏覽器默認下載的地址是保存到哪裡了你可以直接點擊瀏覽器下載已完成直接打開文件夾儲存的位置就可以找到了
5. 保存照片相冊找不到怎麼辦
1、點擊要保存的圖片，進入之後，點擊右下角的保存圖標。
2、點擊保存後，圖片是保存於相冊裡面「相機」文件夾。按返回鍵退出知道，然後進入「圖庫」。
3、然後打開圖庫「相機」文件夾（一般默認為第一格文件夾），就可以看到保存的圖片。