⑴ 現在淘寶商家處理退款要輸入支付密碼後又要綠傘身份動態碼。這綠傘身份驗證能不能取消掉
你可以選擇不用這個,直接就是密碼和短息驗認證碼啦。
⑵ 現在淘寶退款要下載綠傘怎麼用
綠傘是身份識別APP,不是所有人都要求下載,系統認為您的賬號可能存在安全問題或其他情況時會要求您進行下載。
您用手機支付寶左上方的掃一掃掃描電腦屏幕上退款界面跳出的綠傘安裝二維碼,在手機上完成綠傘APP的安裝。
然後您重新進入退款申請,系統會要求您輸入支付寶密碼和綠傘驗證碼,您輸入支付寶密碼,然後在手機上打開綠傘APP,綠傘會提供您一個動態驗證碼,您輸入驗證碼以後就可以完成退款確認。