❶ 淘寶上的東西和圖片不符怎麼辦
實物與圖片不符是網購最常出現的問題。發現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發給平台客服，申請維 權。如果無法處理可以向法院起訴。
給大家介紹一下商家因為頁面與實物不符遭到投訴售假的幾種情況以及應對辦法：
1、頁面圖片與實物顏色差距太大
頁面做出來，與實物間是有些許色差可以理解。但是色差如果太大，當買家收到與實物色差相差太大的商品的那一刻，第一反應就是買到到假貨了。買家帶著滿滿的期待來收取商品，換誰是可以接受的。
盡量選擇色差不大的圖片，如果還是有色差，在商品中註明，並且醒目的告訴買家。
2、包裝已更新，頁面未更新
為了增加商品的可觀賞性、實用性、功能性……，很多商家會在合適的時機對商品進行升級，商品升級的同時，商品的外包裝會一起進行升級。但是很容易忽略的是，商家的升級沒有在沒有在頁面上進行升級更新，導致顧客收到的和頁面描述不一樣的商品，從而引起不必要的麻煩。或者頁面產品已經更新，而老款沒有淘汰，依舊發出去了，也會引起不必要的誤會。
同步更新，等商品和詳情頁達到統一在進行銷售。
退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，一般會採用息事寧人的作法，勸你直接申請退貨退款就算了。
如果你發現淘 寶圖片和實物不符是可以去申請退貨的，一般情況下商家也會同意你的退貨申請，而且如果一般這種不是買家的原因發生的退貨也是商家承擔運費，如果商家不同意可以申請介入。
❷ 為什麼淘寶上的圖片和實物會不相符呢
遇到圖片與商品不符合的情況有很多，比如買的花苗竟然開花不是圖片上的花，買的面條竟然和圖片不符合，買的衣服和圖片完全不一樣……等等。而遇到這種情況，讓人失望，買一次，下一次絕對不會買。所以圖片要和實物相符合。如果不符合有失誠信，大家都不會再買，不利於商家的長久經營。
就比如上次買了幾顆玫瑰花苗，買了三種不同的顏色，買來的時候，沒有帶花苞。只是光禿禿的桿子。但是還是充滿了希望，每天耐心的澆水，養了幾個月，都養活了。到了開花的時候，都是一個顏色。這就是貨不對板吧！但是又養了好久，不可能就這樣退貨吧！不過我不會再買第二次了。因為買來可能還是一個色。這次買花也給我一個教訓，那就是一定要買帶花苞的。眼見為實。那樣才會買到自己喜歡的花苗。
除了買花以外，買衣服也遇到過這樣的經歷。記得一次網購，買來的衣服和圖片上的衣服，無論是外觀還是質量都看起來不一樣。而且質量還很差。當時的心情糟糕透了，也想著退貨，但是想想還要付快遞費，不劃算，所以也就沒有退，衣服留著做家務的時候穿穿。除了這些還遇到過很多貨和圖片不一樣的情況，而遇到這種情況，心情當時肯定很糟糕，因為本來充滿期盼，希望能買到自己喜歡的商品，結果卻買來了自己討厭的商品。可想而知心情糟糕透了。就比如說你本來對一件事物充滿幻想，渴望能得到。結果得到後卻和自己想想的天差地別。所以此刻的心情當然的糟糕到了極點。價格貴的東西會選擇退貨，便宜的估計退貨也劃不來，所以就自認倒霉，但是上一次當，下次就會對商家失去信任，不會選擇再買。
總之，購物的時候遇到圖片和實物不同的情況有很多，比如說買來的花苗開花和實物不相符，買衣服和圖片不一樣，買的面條和實物不同等等。而這些情況，對於買家來說，此刻心情糟糕透了，甚至會退單，以後也不來光顧。而對於賣家來也是一種損失，因為商家失去的是顧客對商家的信任，不利於長久生意。所以貨和圖片不相符，無論是對賣家還是買家都沒有好處。
❸ 為什麼淘寶的圖片與實物不符
你好，現在是網路時代，大家在網上購物的時間比逛商場的更多，為了節省時間，大家都習慣於網購，然而在網購的時候很多時候還是會出現圖片跟實際的不符的商品還有很多。購物中圖片與實物不符的那些破事。
今天在淘寶中閑逛，無意中看到一篇貼子，說的是買了條裙子，實物與圖片嚴重不相符的事情，真是血淚史的哭訴啊，不由得讓我想起我初入淘寶時也遇到類似的那些陳芝麻爛谷之事。
記得第一次上淘寶是在很早的時候，那時候剛開始流行淘寶，我在淘寶上看中了一件紅色的夏天短袖，不太貴，才六十元左右，顏色款式都挺喜歡的，店主的描述也讓我是心動，於是豪不猶豫地拍了下來，結果收到後讓我大跌眼鏡，紅色變成了粉紅色，純棉的料子成了紗布的性質，還有款式，壓根沒有像圖片里拍的那麼挺，幸好我的眼鏡框結實，沒掉來，嗚。。。。
盡管第一次購物以失敗告終，我卻並沒有死心，隨著時間的長久，我懂得了要去有鑽的店家買，聽說那樣保險一點，於是在一個寒冷的冬季我又瞄上了一個三鑽賣家店裡的一件冬季棉襖，這衣服內里非常好，白白的毛，長絨絨的，看起來很密實，讓人感覺就差抱著一隻羊了。我又開始往外掏我那並不結實的錢包了，拍下了四天就到貨了，還挺快，只是結果仍舊是沒有改變，失望+憤怒。這哪是綿羊呀，簡直就是一隻快餓死的小羊羔身上的最後一點毛發，稀稀的，短短的，還帶點黃，對了，還有一股子膠水味。不由得我仰天長嘆，看來，帶鑽也不一定可靠啊。。。。。
陸陸續續的購物給了我經驗，我的眼睛開始不再向那些精美的圖片上去瞞，實物拍攝給了我很大的安全感，而且，最好是圖片不要太過於修飾的，這次倒是沒有讓我太失望，基本買到手的就跟實物差不多了，不知道是降低了期望值還是減少了心理落差，這樣反而覺得還挺高興的。
現在，自己也開始開店了，一直都惱著自己不會圖片處理，不能把一件非常好的寶貝處理的至少跟實物一樣漂亮來吸引買家，在今天之後，我突然覺得，這其實也未必不是件好事，至少，從賣出去的幾件衣服反饋來看，大家都覺得比實物要值，所以想想，還是算了吧，繼續我的「實物實拍」，很多情況下買到不一樣的商品的時候，我們可以選擇退貨，也可以提醒的方式來解決。
❹ 淘寶上裝修寶貝分類時 我插入圖片，為什麼總是對不齊填補滿求高手賜教。
因為你是在分類里文字輸入做的分類，下面圖片是做的圖片在分類里插入的圖片
❺ 淘寶上的圖片與實物不符合怎麼辦
1、頁面圖片與實物顏色差距太大
頁面做出來，與實物間是有些許色差可以理解。但是色差如果太大，當買家收到與實物色差相差太大的商品的那一刻，第一反應就是買到到假貨了。買家帶著滿滿的期待來收取商品，而現實給他一場雷陣雨，換誰是可以接受的。
盡量選擇色差不大的圖片，如果還是有色差，在商品中註明，並且醒目的告訴買家。
2、包裝已更新，頁面未更新
為了增加商品的可觀賞性、實用性、功能性……，很多商家會在合適的時機對商品進行升級，商品升級的同時，商品的外包裝會一起進行升級。但是很容易忽略的是，商家的升級沒有在沒有在頁面上進行升級更新，導致顧客收到的和頁面描述不一樣的商品，從而引起不必要的麻煩。或者頁面產品已經更新，而老款沒有淘汰，依舊發出去了，也會引起不必要的誤會。
同步更新，等商品和詳情頁達到統一在進行銷售。
退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，客服一般會採用息事寧人的作法，勸你直接申請退貨退款就算了。