❶ 怎樣回復美團客戶的實物與圖片不符
正常回復，最常見的回復也很簡單：如果真的是實物和照片不符，如果真的是存在很不好很不好的種種，你願意花錢買個自己不樂意的東東？就為了給個差評？欲嫁其罪，何患無辭，東西不滿意可退可換可維權，除了鈔票沒有商品能做到人人滿意，但是人品不好不端不周正，看什麼都有問題，買什麼能不差？
❷ 美團上訂購的房間與圖片不符合商家該如何賠償 已經入住
今天在美團上訂了一間房，到了之間發現和從美團上看的完全不符合，後來我到前台請求退房，前台明確拒絕說不可以，理由是我從美團上訂的。「重點來了」既然這樣我就去給美團客服打電話，第一個客服給我的結果就是和商家協商，但是主動權在商家手裡，結果可想而知，第二個客服給的方案是一樣，但是我明確說明情況之後他又給我一種方案是從美團app上找人工客服，直接由於到了10 點過後人工下班了，第二個客服方案就不了了知了，之後我又繼續給客服打電話，他給我的方案和第二個一樣，由於下班所以他讓我把情況，也就是把賓館環境拍下來發到郵箱，這個很簡單，微信就可以發，結果美團同意退款，並且給了我賠償。（ps遇到這種情況一定要強烈表達出來，不過自己一定有理，實事求是，否則是不可能的，不要忍忍就過去啦，美團沒毛病，主要有些商家太差勁了，所以一定要積極的維權）細節就是和客服說明情況，並且說強烈的說，而且這種情況和商家沒有關系了，所以在外地還是不要找商家，以免發生意外，讓美團向商家施加壓力，讓他們自己解決，你只要達到目的就可以了，最後我投訴了前倆個客服，因為他沒給我解決問題。並且敷衍。這個過程將近一個小時，好的是既退款又得到賠償，我就是咽不下這口氣去，和客服說話態度也有點著急。總體上來講美團還是沒毛病的就是商家差評差評敗壞名聲。
❸ 美團團購實際與宣傳不符怎麼投訴
保留不符的證據（如商家的照片以及美團頁面截圖等），可以先致電美團團購客服投訴，若是不能解決，建議可以聯系315試試
❹ 美團外賣差評,說圖片與實物不符,怎麼回復
1、 親愛的，對不起！也許您還不太喜歡咱家餐品的口味。小店一直在顧客反饋中進行總結，對菜品口味進行調整，並提供更多樣化的口味選擇。
下次相遇您一定會在咱家菜品里嘗出驚喜的味道！如您還有其他需求，請致電我們139XXXXXXX，或是添加小店的微信139XXXXXXXX。祝您生活愉快！
2、 親親，對不起！對於您不喜歡咱家口味的情況，小店很是痛苦。希望您可以反饋更多信息，以便小店口味調整。比如鹹淡、辣度等口味因素。如有其他需求，請您聯系我139XXXXXXXX。祝您生活愉快！
3、 對不起，寶寶！很抱歉咱家菜品沒有達到您預期的口味標准。小店這款菜品的口味可能不太適合您，您可以選擇小店其他的菜品，都是很好吃的哦！如有其他訴求，請您及時聯系我哦！
這是我的手機號139XXXXXXXX，或是可以添加小店的微信139XXXXXXXX。祝您生活愉快！
4 、對不起，小主！您說小店的口味變不好吃了，小店立時如同驚弓之鳥。小店一直沒換過大廚，食材也是當天新鮮的沒有偷工減料，口味也在不斷順應大家的需求。
得到您的反饋後，小店將加快進步的步伐。爭取為您提供更好吃的菜品~如有其他訴求，請您聯系我139XXXXXXXX，或加我微信 139XXXXXXXX。祝您生活愉快！
5 、讓寶寶吃的不開心了，下次變個戲法兒逗你笑，嘿嘿嘿！有什麼事兒都可以聯系我哦，我的手機號：139XXXXXXXX，微信號：139XXXXXXXX。
6 、對不起，上帝！小店非常重視您反饋的口味問題。已與大廚商議後達成共識，將在鹹淡、辣度等口味標准更明確化、標准化。
確保給您的餐品口味達到您的預期。希望您繼續支持小店。如有更多訴求反饋，請您聯系我，手機號：139XXXXXXXX，微信號：139XXXXXXXX。祝您生活愉快！
❺ 美團外賣怎麼申訴
美團外賣點擊我的，點擊客服中心，點擊投訴商家或者騎手，點擊聯系客服就可以成功的投訴了。
❻ 美團外賣差評,說圖片與實物不符,怎麼回復
摘要 如果是真的圖片與實物不符，可以回復：親您好，非常感謝您找出我們的問題，由於我們工作方面的不足，沒能給您帶來良好的用餐體驗，對此我們非常抱歉！我們一定會採取有效措施進行改善的，期待您的下次訂餐！
❼ 美團外賣差評,說圖片與實物不符,怎麼回復
很多外賣商家在經營過程中總會遇見「圖片與實物不符」類的客訴和差評，原因就是客戶選擇下單時候看到外賣店鋪上的商品圖片預期收到的產品出入太大造成的。每次看見這類差評，很多商家都直呼太難了！！而出現這類差評最主要的原因就是圖片給顧客造成過高的期待，當顧客看到產品之後如果沒有預期的這么好，自然而然的就會失望。給顧客造成過高期待的菜品圖片有這幾種情況：（1）菜品分量不符，圖片有6隻雞翅，實物只有2隻。（2）食材佔比不符，圖片有大量的肉，實物卻沒有。（3）配料不符，圖中無香菜，實物中有香菜。（4）食材處理方式不符，圖片中雞翅是切開的，實物沒有切開。（5）後期過度，食材顏色失真，圖片和實物外觀相差過大。（6）圖片擺盤過於精美，五星酒店畫風，實物路邊攤小吃既視。（7）拍攝環境、場景刻意追求意境，與實物相差過大，讓用戶產生巨大心理落差。如何預防這類差評的產生呢？（1）實物實拍，上傳真實的菜品。真實度高的菜品圖片可以讓顧客有心理准備，在他們下單的時候便於估計，一頓飯大概需要幾個菜，真實度高的圖片還給顧客留下「靠譜」的印象。這里並不是說份量一定要很足，而是讓顧客有準備，圖片上明明是三個雞腿，顧客擔心吃不完叫了一個朋友，結果送過來只有一個，如果顧客非要用「差評」才能緩解，你說冤不冤。（2）掌握圖片拍攝技巧：①不要為了好看而故意增加某種食材的份量或個數，或改變菜品圖片中的口味、配料，要保證菜品的真實性。②用筷子、雜志、手機、筆等有統一規格大小的物品做參照物，讓顧客對菜品份量有個大概估計。圖中菜品應完整露出，不要截斷，以免顧客對菜品份量識別不清。③不要為了好看，過度改變圖片菜品色澤。④可以簡單布景、渲染氛圍，但菜品擺盤造型不要過於誇張，要保證畫面清晰、真實，體現干凈為佳。（3）當差評出現了怎麼辦？當發現店鋪遭受顧客投訴餐品圖片不符的問題，應該第一時間將問題餐品進項下架，避免出現同樣的情況，同時對菜品的圖片和文字（包括備注信息）進行修改。差評類型：通用模板。親您好，非常感謝您找出我們的問題，由於我們工作方面的不足，沒能給你帶來良好的用餐體驗，對此我們非常抱歉！我們一定會採取有效措施進行改善的，期待您的下次訂餐！
❽ 美團民宿與圖片不符已入住還可以退款嗎
可以的。
如果無法協商解決，可以撥打美團客服電話，通過平台可以進行退款。
消費者在遇到退款問題時，可以選擇和商家進行協商處理，協商不成，可以報消費者協會調解處理，調解不成的，可以向相關人民法院提起訴訟處理。
❾ 美團如何投訴別的商家抄襲我的圖片
美團和淘寶一樣，對於商家盜用圖片都有一定的投訴入口，你可以咨詢一下美團客服，如果你有足夠的證據，別人盜用了你的圖片可以進行相應的投訴。
❿ 美團顧客給商家差評！理由是與圖片不符，商家應該怎麼回復
可以不用回復的
也可以說吸取意見，努力做到和圖片一致
也可以回復網上照片和實物有色差區別，請以實物為准