❶ 淘宝上的东西和图片不符怎么办
实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符，首先要保存聊天记录，其次把有差异的地方拍下来，连同店铺展示的图片，一起发给平台客服，申请维 权。如果无法处理可以向法院起诉。
给大家介绍一下商家因为页面与实物不符遭到投诉售假的几种情况以及应对办法：
1、页面图片与实物颜色差距太大
页面做出来，与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大，当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻，第一反应就是买到到假货了。买家带着满满的期待来收取商品，换谁是可以接受的。
尽量选择色差不大的图片，如果还是有色差，在商品中注明，并且醒目的告诉买家。
2、包装已更新，页面未更新
为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性……，很多商家会在合适的时机对商品进行升级，商品升级的同时，商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是，商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新，导致顾客收到的和页面描述不一样的商品，从而引起不必要的麻烦。或者页面产品已经更新，而老款没有淘汰，依旧发出去了，也会引起不必要的误会。
同步更新，等商品和详情页达到统一在进行销售。
退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，一般会采用息事宁人的作法，劝你直接申请退货退款就算了。
如果你发现淘 宝图片和实物不符是可以去申请退货的，一般情况下商家也会同意你的退货申请，而且如果一般这种不是买家的原因发生的退货也是商家承担运费，如果商家不同意可以申请介入。
❷ 为什么淘宝上的图片和实物会不相符呢
遇到图片与商品不符合的情况有很多，比如买的花苗竟然开花不是图片上的花，买的面条竟然和图片不符合，买的衣服和图片完全不一样……等等。而遇到这种情况，让人失望，买一次，下一次绝对不会买。所以图片要和实物相符合。如果不符合有失诚信，大家都不会再买，不利于商家的长久经营。
就比如上次买了几颗玫瑰花苗，买了三种不同的颜色，买来的时候，没有带花苞。只是光秃秃的杆子。但是还是充满了希望，每天耐心的浇水，养了几个月，都养活了。到了开花的时候，都是一个颜色。这就是货不对板吧！但是又养了好久，不可能就这样退货吧！不过我不会再买第二次了。因为买来可能还是一个色。这次买花也给我一个教训，那就是一定要买带花苞的。眼见为实。那样才会买到自己喜欢的花苗。
除了买花以外，买衣服也遇到过这样的经历。记得一次网购，买来的衣服和图片上的衣服，无论是外观还是质量都看起来不一样。而且质量还很差。当时的心情糟糕透了，也想着退货，但是想想还要付快递费，不划算，所以也就没有退，衣服留着做家务的时候穿穿。除了这些还遇到过很多货和图片不一样的情况，而遇到这种情况，心情当时肯定很糟糕，因为本来充满期盼，希望能买到自己喜欢的商品，结果却买来了自己讨厌的商品。可想而知心情糟糕透了。就比如说你本来对一件事物充满幻想，渴望能得到。结果得到后却和自己想想的天差地别。所以此刻的心情当然的糟糕到了极点。价格贵的东西会选择退货，便宜的估计退货也划不来，所以就自认倒霉，但是上一次当，下次就会对商家失去信任，不会选择再买。
总之，购物的时候遇到图片和实物不同的情况有很多，比如说买来的花苗开花和实物不相符，买衣服和图片不一样，买的面条和实物不同等等。而这些情况，对于买家来说，此刻心情糟糕透了，甚至会退单，以后也不来光顾。而对于卖家来也是一种损失，因为商家失去的是顾客对商家的信任，不利于长久生意。所以货和图片不相符，无论是对卖家还是买家都没有好处。
❸ 为什么淘宝的图片与实物不符
你好，现在是网络时代，大家在网上购物的时间比逛商场的更多，为了节省时间，大家都习惯于网购，然而在网购的时候很多时候还是会出现图片跟实际的不符的商品还有很多。购物中图片与实物不符的那些破事。
今天在淘宝中闲逛，无意中看到一篇贴子，说的是买了条裙子，实物与图片严重不相符的事情，真是血泪史的哭诉啊，不由得让我想起我初入淘宝时也遇到类似的那些陈芝麻烂谷之事。
记得第一次上淘宝是在很早的时候，那时候刚开始流行淘宝，我在淘宝上看中了一件红色的夏天短袖，不太贵，才六十元左右，颜色款式都挺喜欢的，店主的描述也让我是心动，于是豪不犹豫地拍了下来，结果收到后让我大跌眼镜，红色变成了粉红色，纯棉的料子成了纱布的性质，还有款式，压根没有像图片里拍的那么挺，幸好我的眼镜框结实，没掉来，呜。。。。
尽管第一次购物以失败告终，我却并没有死心，随着时间的长久，我懂得了要去有钻的店家买，听说那样保险一点，于是在一个寒冷的冬季我又瞄上了一个三钻卖家店里的一件冬季棉袄，这衣服内里非常好，白白的毛，长绒绒的，看起来很密实，让人感觉就差抱着一只羊了。我又开始往外掏我那并不结实的钱包了，拍下了四天就到货了，还挺快，只是结果仍旧是没有改变，失望+愤怒。这哪是绵羊呀，简直就是一只快饿死的小羊羔身上的最后一点毛发，稀稀的，短短的，还带点黄，对了，还有一股子胶水味。不由得我仰天长叹，看来，带钻也不一定可靠啊。。。。。
陆陆续续的购物给了我经验，我的眼睛开始不再向那些精美的图片上去瞒，实物拍摄给了我很大的安全感，而且，最好是图片不要太过于修饰的，这次倒是没有让我太失望，基本买到手的就跟实物差不多了，不知道是降低了期望值还是减少了心理落差，这样反而觉得还挺高兴的。
现在，自己也开始开店了，一直都恼着自己不会图片处理，不能把一件非常好的宝贝处理的至少跟实物一样漂亮来吸引买家，在今天之后，我突然觉得，这其实也未必不是件好事，至少，从卖出去的几件衣服反馈来看，大家都觉得比实物要值，所以想想，还是算了吧，继续我的“实物实拍”，很多情况下买到不一样的商品的时候，我们可以选择退货，也可以提醒的方式来解决。
❹ 淘宝上装修宝贝分类时 我插入图片，为什么总是对不齐填补满求高手赐教。
因为你是在分类里文字输入做的分类，下面图片是做的图片在分类里插入的图片
❺ 淘宝上的图片与实物不符合怎么办
1、页面图片与实物颜色差距太大
页面做出来，与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大，当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻，第一反应就是买到到假货了。买家带着满满的期待来收取商品，而现实给他一场雷阵雨，换谁是可以接受的。
尽量选择色差不大的图片，如果还是有色差，在商品中注明，并且醒目的告诉买家。
2、包装已更新，页面未更新
为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性……，很多商家会在合适的时机对商品进行升级，商品升级的同时，商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是，商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新，导致顾客收到的和页面描述不一样的商品，从而引起不必要的麻烦。或者页面产品已经更新，而老款没有淘汰，依旧发出去了，也会引起不必要的误会。
同步更新，等商品和详情页达到统一在进行销售。
退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，客服一般会采用息事宁人的作法，劝你直接申请退货退款就算了。